泊车服务管理及营运助理
Job Title: 泊车服务管理及营运助理
Classification: C4
部门:设施服务部大急流城和区域中心
Updated: March 2021
Job Summary
负责管理大峡谷州立大学停车服务的运作
Essential Functions
- 管理和管理大学停车数据库(FLEX). This includes permits, citations, appeals, 解决软件和硬件问题, reporting, communication and training.
- 为全球之声社区及其客人提供优质的客户服务. 回应问题、投诉和问题，并以适当的方式解决它们.
- 监督所有与活动相关的停车设施, guest services, new employees, returning faculty/staff, 博天堂官方和转学生.
- 系统管理:ePermits, Permit Direct和ParkMobile.
- 管理数据收集，分析，分发和建议各种与停车有关的问题.
- Create, 制定或协助实施或更新政策, procedures, 与停车服务相关的效率和标识.
- 与FSP信息系统和技术协调员合作
- 指导开发和管理停车服务的必要报告.
- 作为FLEX电子商务管理控制台管理员，处理所有与在线停车相关的交易.
- 研究和撰写rfp，并与停车场相关供应商和采购服务部门谈判合同.
- 组织每年更新停车场地图，用于印刷和网站.
- 研究高等教育的最新趋势和最佳实践，并提出改变或改进的建议.
- 对日常现金进行财务调节和存款, credit cards, meter revenue, citations and parking permits.
- Direct the coordination, data collection, 从停车调查中进行分析，并根据结果提出适当的建议.
- 协调和监督Art2Park年度比赛和实习.
- 更新GVPD网站的停车服务相关内容.
- 监督和领导停车服务部门的员工.
- 与交通部门职员协调违例停车事宜.
- 监督下列委员会:交通及泊车条例委员会及泊车上诉委员会.
- 在公共安全署署长的直接监督下工作.
- 与学校各部门保持良好的工作关系.
Non-Essential Functions
Not Applicable
Required Qualifications
- 高中毕业或同等学历.
- 至少四年相关工作经验.
- 具有良好的管理和组织能力.
- 有各种计算机软件应用经验，如微软办公软件或同等软件.
- Data entry experience.
- 打字和拼写能力，并具备语法和校对技能.
- 具有较强的口头和书面沟通能力.
- 具备成功提供优质客户服务的经验.
- 具有独立工作的成功经验, 组织自己的工作，协调他人的工作活动.
- 有成功协调大型项目的经验.
- 具有有效处理多种需求的经验.
- 有成功组织和优先处理工作的经验.
- 具备成功应对工作环境挑战的经验, while using good judgement.
- 有在压力下成功完成工作并按时完成任务的经验.
- 具有成功保持令人满意的工作表现和考勤记录的经验.
- 能够成功地维持积极的跨文化和人际关系.
Preferred Qualifications
- Bachelor’s degree
- Higher education experience
- Supervisory experience
Supervision Received
接受指定主管的最低限度监督. 大部分工作都是自己发起的. 该人员应具有相当的独立性，并在指定的职责范围内应用适当的政策和程序.
Supervision Exercised
Hire, train, 安排和协调学生员工的工作，并可能作为部门/单位/部门内PSS员工的领导工人.
Physical Demands
- 成功地完成这项工作, 个人必须能够圆满地完成每一项基本职能. 必须有足够的体力和/或每周工作超过5天. 所列要求代表了所需的知识、技能和/或能力. 可以提供合理的便利，使残疾人能够履行基本职能.
- 本职位描述中包含的信息符合美国残疾人法案(A).D.A)并不是该职位所履行职责的详尽清单. 额外的职责由目前担任该职位的个人执行，并可能被分配额外的职责.